广州市局系统,广州市局系统多措并举，提升公共服务效能

广州市局系统多措并举，提升公共服务效能

随着我国城市化进程的加快，广州市局系统作为城市管理和公共服务的重要部门，肩负着保障城市安全、提升市民生活品质的重任。近年来，广州市局系统不断深化改革，创新服务模式，多措并举，全面提升公共服务效能。

一、优化机构设置，提高工作效率

为适应新时代城市发展的需要，广州市局系统对内设机构进行了优化调整。以广州市规划和自然资源局增城区分局为例，其内设机构涵盖了机关日常运转、审批管理、财务审计等多个方面，确保了工作的全面性和高效性。通过优化机构设置，实现了各部门之间的协同配合，提高了工作效率。

二、强化审批制度改革，提升政务服务水平

广州市局系统积极推进行政审批制度改革，简化审批流程，提高政务服务水平。以审批管理科（政策法规科）为例，该科室负责统筹和组织实施行政审批制度改革和行政审批标准化工作，确保了业务流程的优化和政务服务信息的动态调整。通过改革，广州市局系统行政审批事项大幅减少，审批时限大幅缩短，为企业和市民提供了更加便捷的服务。

三、加强绩效考核，提升业务工作水平

广州市局系统高度重视绩效考核工作，以绩效考核为抓手，推动业务工作水平不断提升。以广州市公安局指挥中心情报信息处绩效考核督导科为例，该科室聚焦主责主业和风险防控，加强治安风险信息研判，提升全市治安异常风险发现和预警能力。通过绩效考核，广州市局系统各警种立足广州实际，形成了具有广州公安特色的综合评价办法，推动了全市公安机关业务工作水平的提升。

四、强化应急管理，保障城市安全

广州市局系统高度重视应急管理，建立健全应急管理体系，确保城市安全。以广州市生态环境局为例，该局高度重视应急演练工作，组织开展了多次突发环境事件应急演练，检验了应急决策、应急响应、应急指挥等环节。通过应急演练，广州市局系统各分局和监测中心站严格落实环境应急值班值守和突发环境事件处置“五个第一时间”要求，快速响应，有效处置了多起事故，保障了城市安全。

五、加强队伍建设，提升服务水平

广州市局系统注重队伍建设，加强干部职工教育培训，提升服务水平。以广州市增城区人力资源和社会保障局为例，该局组织、协调、指导局系统干部职工教育培训，提高干部职工的业务能力和综合素质。通过加强队伍建设，广州市局系统干部职工的服务意识和服务水平得到了显著提升。

六、深化政务公开，提升政府公信力

广州市局系统深入推进政务公开，提高政府公信力。以广州市增城区水务局为例，该局负责局机关和指导下属事业单位的政务信息公开工作，确保了政务信息的透明度。通过深化政务公开，广州市局系统赢得了市民的信任和支持，为城市治理提供了有力保障。

广州市局系统在提升公共服务效能方面取得了显著成效，为广州市经济社会发展做出了重要贡献。未来，广州市局系统将继续深化改革，创新服务模式，不断提升公共服务效能，为市民创造更加美好的生活环境。