广州预约诊疗系统,便捷就医新体验

广州预约诊疗系统：便捷就医新体验

随着医疗技术的不断进步和医疗服务理念的更新，广州市推出了预约诊疗系统，旨在为广大市民提供更加便捷、高效的就医体验。本文将详细介绍广州预约诊疗系统的相关内容，帮助市民更好地了解和使用这一服务。

多样化的预约挂号途径

广州市预约诊疗系统提供了多种预约挂号途径，以满足不同市民的需求。以下是主要的预约挂号方式：

12320电话预约：市民可以通过拨打12320电话进行预约挂号，广东省用户拨打12320，非广东省用户拨打020-12320。

网络预约：市民可以登录广州市预约挂号系统网站（http://www.guahao.gov.cn/）进行网络预约。

医院自助挂号机预约：市民可以在医院的自助挂号机上完成预约挂号。

全年全天候服务

广州市预约诊疗系统提供全年全天候的预约挂号服务，无论是电话预约还是网络预约，都能让市民随时随地进行挂号，大大提高了就医效率。

丰富的预约挂号范围

广州市预约诊疗系统涵盖了医院可预约的专家号或普通号，具体号源以网站和自助挂号机公示为准，市民可以根据自己的需求选择合适的号源。

实名预约保障就医安全

广州市预约诊疗系统采取实名制预约，市民在预约时需提供患者的姓名、身份证号、手机号等信息，同时使用市民卡或实名登记的健康卡能获得更快捷的预约服务。对于未满14岁的儿童，需提供监护人的姓名、身份证号。

多种预约凭证方便快捷

广州市预约诊疗系统提供了多种预约凭证，包括：

电话预约：患者拨打12320后，报身份证号或实名健康卡号进行预约。

网络预约：患者可凭身份证、市民卡、实名健康卡或医保卡在预约诊疗网站注册后使用网络预约。

自助挂号机：患者可凭身份证、市民卡、实名健康卡或医保卡在挂号机上进行自助预约。

便捷的预收费及支付方式

通过网络预约和自助挂号机预约时，市民需预缴挂号费和诊金。预收费及支付方式多样，方便市民选择。

优化就医流程，提升患者体验

广州市预约诊疗系统致力于优化就医流程，提升患者体验。通过创新服务模式、优化门诊流程、推动就诊环境优化等措施，有效解决了老年患者就医难、挂号难等问题，受到了广大患者的一致好评。

预约诊疗率不断提高

根据广州市卫计委发布的《关于印发广州市改善医疗服务行动实施方案的通知》，自2015年起至2017年，全市各级各类医疗机构要按要求全面实施进一步改善医疗服务有关行动计划和方案，内容包括三级医院预约诊疗率不低于50%，复诊预约率不低于80%。截至目前，广州市预约诊疗率不断提高，为广大市民提供了更加便捷的就医服务。

广州预约诊疗系统助力健康生活

广州市预约诊疗系统作为一项便民利民措施，为广大市民提供了便捷、高效的就医服务。通过不断优化服务流程、提高预约诊疗率，广州预约诊疗系统为市民的健康生活保驾护航。